Süni intellekt (AI) əməliyyatları sadələşdirmək və müştəri təcrübələrini artırmaqla kazino sənayesini pozur. 2023-cü ildə Deloitte tərəfindən edilən bir araşdırma, AI həllərin 30% -ə qədər əməliyyat səmərəliliyini 30% -ə qədər artıra biləcəyini, kazinoların resursları daha səmərəli idarə etməyə və xidmət təminatını artırmağa imkan verdiyini vurğuladı.
Bu dəyişiklikdə birinin görkəmli bir rəqəm, Nevada Universitetində Las Vegas Universitetində Oyun Araşdırma Mərkəzinin əvvəlki direktoru David Schwartz, David Schwartz’dir. Aİ-ni oyun strategiyalarına daxil etmək üçün bir vəkil olmuşdur. Onun Twitter profilində onun anlayışları haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
Casinos indi müştəri xidmətləri Chatbots, xüsusi marketinq və fırıldaqçılıq identifikasiyası daxil olmaqla, müxtəlif istifadə üçün AI istifadə edir. İllüstrasiya üçün, 2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, oyunçu davranışını təhlil etmək üçün AI-Divan sistemini, aktuallaşdıran oyunçu nişanını əhəmiyyətli dərəcədə inkişaf etdirən fərdi promosyonlara imkan verdi. Bu strategiya nəinki oyun təcrübəsini qaldırmır, həm də gəlir artır.
Bundan əlavə, AI sistemləri oyun oyunçu zövqlərinə əsaslanaraq oyun qurbanlarını inkişaf etdirmək üçün istifadə olunur. Məlumatları qiymətləndirərək, kazinolar hansı oyunların ən çox oyunçuları çəkdiyini və təkliflərini uyğun olaraq tənzimləyə bilər. Oyun sənayesində AI-də daha çox fikirlər üçün, New York Times .
AI inkişaf etməyə davam etdiyi kimi, kazinolar üçün tendensiyadan qabaq qalmaq üçün çox vacibdir. AI strategiyalarının həyata keçirilməsi, inkişaf etmiş müştəri məmnuniyyətinə və sədaqətə səbəb ola bilər. AI-nin ən son tendensiyaları haqqında daha çox araşdırın Pin Up.
Bağlanışda, cashizdəki süni intellektin inteqrasiyası yalnız bir tendensiya deyil, gələcək böyümənin zərurəti deyil. AI-ni qoşqu ilə, kazinolar müasir iştirakçıların tələblərinə müraciət edən daha çox cazibədar mühit yarada bilər.